IAmsorry. Apple извинилась перед покупателями за замедление iPhone

В открытом письме, расположенном на сайте компании, Apple принесла извинения своим пользователям за то, что решила замедлить работу iPhone устаревающих моделей. Объявление размещено на сайте компании, пишет Лента.ру.

«Мы знаем, что некоторые чувствуют, как будто Apple подвела вас. Мы извиняемся. эта проблема вызвала большое количество недопонимания, поэтому мы хотим объясниться и рассказать о том, какие изменения мы делаем», — цитирует печатное издание текст объявления.

«Прежде всего, мы никогда бы ничего не сделали, чтобы специально уменьшить срок работы любого продукта Apple». «Нашей целью было создание продуктов, которые нравятся нашим клиентам, и продление жизни iPhone — существенная часть данного процесса», — информирует компания.

Как пояснили в Apple, причина замедления скрывалась в том, что продление работы важных, с точки зрения Apple, приложений время от времени достигалось «за счет замедления включения» наименее важных программ.

В отношении компании уже подано несколько судебных исков.

Apple вновь подтвердила, что, начиная с версии iOS 10.2.1 (2016 год) оптимизировала расход энергии телефона для предотвращения неожиданного отключения.

Apple Inc. принесла извинения за ситуацию с преднамеренным замедлением производительности некоторых моделей iPhone после многочисленных жалоб пользователей.

В Apple подчеркнули, что замена старых аккамуляторных батарей на новые помогает решить эту проблему. Кроме того, Apple разработает новейшую версию ОС iOS, в которой можно будет отслеживать состояние аккумулятора девайса.

В компании сообщили, что обновили софт в следующем году, так как айфоны со старыми батареями показывали слабость к перезагрузкам, когда не менее энергопотребляющие процессы создавали для аккумуляторов чрезмерное потребление.

Чтобы восстановить пошатнувшееся доверие покупателей, в Apple обещают на 50 долларов снизить стоимость замены батареи, а кроме этого сделать новейшую версию iOS, в которой можно будет следить за питанием телефона. Оно даст пользователям «больше информации о состоянии батареи iPhone, чтобы они сами могли увидеть, как состояние аккумулятора влияет на производительность». В других государствах мира уменьшение стоимости ремонта произойдёт до начала зимы 2018-ого года.

Apple извинилась за замедление работы старых моделей iPhone


Новости за сегодня:


Обсуждение по теме: