Apple признала проблему с микрофоном на iPhone 7 и 7 Plus

9 мая, 2018 | Категория: Интересное

Руководство компании Apple признало, что в телефонах iPhone 7 и 7 Plus есть определенные проблемы, которые имеют связь с функционированием микрофона. Оно ссылается на официальные документы, которые отправлены сотрудникам сервисных центров. Кроме того, в случае отключения микрофона иконка «громкой связи» начинает отображаться в сером цвете, становясь недоступной для пользователя.

В частности, идет речь о проблеме, которая существует на iPhone 7 и 7 Plus, работающих на ОС iOS 11.3 и выше. Создатели ведут уже работу по решению появившейся неисправности. Это касается как обыденных звонков по сотовой сети, так и связи при помощи приложений VoIP. Встретить ее можно только на устройствах, работающих на iOS 11.3 и выше. В другом случае потребуется провести диагностику всех компонентов, которые отвечают за звук.

Профессионалы Apple решили признаться в том, что проблема по сути существует в iPhone 7 и 7 Plus.

Если верить информации Macrumors, внутренний документ Apple подтверждает наличие ошибки. Собственникам iPhone советуют обращаться в сервисные центры, где их устройства продиагностируют на наличие поломки.

Компания Apple была вынуждена обновить свое руководство по обслуживанию устройств и прибавила в него новый пункт для гарантийного обслуживания.

Apple признала проблему с неработающими микрофонами в смартфонах iPhone 7 и 7 Plus